La Agencia Tributaria de Andalucía cuenta con una ventanilla especializada en mayores en Sevilla y Málaga
La sede de la Agencia Tributaria de Andalucía de Sevilla, ubicada en el edificio Coliseo en la calle Adolfo Rodríguez Jurado, dispone de un punto de atención tributaria y fiscal especializado en personas mayores de 65 años sin necesidad de cita previa. Se trata de una ventaniilla que se puso en funcionamiento en diciembre de 2023 a través de un acuerdo entre la Junta de Andalucía y la Federación de Organizaciones Andaluzas de Mayores (FOAM) que se ejecuta ya también en otras provincias como Málaga.
Estas ventanillas especializadas en personas mayores de 65 años tiene como objetivo facilitar todos los trámites, adaptar la información fiscal y tributaria y adecuar los servicios a las necesidades del colectivo de personas mayores. Se trata de un servicio ágil y que no requiere de cita previa.
Esta unidad ha registrado en sus primeros seis meses de funcionamiento más de mil atenciones de personas mayores de 65 años a quienes se ha informado de asuntos fiscales y tributarios, se les han facilitado y simplificado los trámites o se les ha orientado para cumplimentar todas sus tramitaciones fiscales.
En este servicio se puede obtener información y realizar trámites en relación con temas como las sucesiones, los préstamos entre particulares, donaciones o transferencias de vehículos, así como el resto de acciones de carácter fiscal de competencia de la Junta de Andalucía.
En paralelo, la Agencia Tributaria de Andalucía, ha puesto en marcha la revisión y simplificación de modelos y formularios frecuentes, a fin de clarificar y simplificar los textos e instrucciones de funcionamiento, al tiempo que la organización de acciones formativas sobre herencias, acciones de concienciación, relacionadas con la educación cívico tributaria, junto con la formación del personal que presta servicio en la agencia, con el objetivo de reforzar una atención singular y coherente con las necesidades de los mayores.
La ventanilla para personas mayores está disponible en el horario de apertura de la sede de la Agencia Tributaria de Andalucía, de 9 de la mañana a 14 horas.
